Antwort Ist eine Auftragsbestätigung per E-Mail gültig? Weitere Antworten – Ist eine Auftragsbestätigung per E-Mail bindend

Ist eine Auftragsbestätigung per E-Mail gültig?
Eigentlich keine. Eine Auftragsbestätigung kann sogar mündlich erteilt werden. Das ist jedoch nicht empfehlenswert, da sie dann bei einem eventuellen Rechtsstreit keine Beweiskraft hat. Daher empfiehlt sich für eine Auftragsbestätigung die Schriftform, damit sie bindend ist.Jedoch sind E-Mails nur bedingt rechtlich verbindlich und auch als Beweismittel vor Gericht nur eingeschränkt verwendbar. Grundsätzlich können Willenserklärungen ohne Einhaltung einer besonderen Form rechtswirksam abgegeben werden, also auch mündlich oder durch schlüssiges Verhalten.E-Mail: Erklärungen rechtskräftig oder nicht – Alle Infos. E-Mails gelten laut deutschem Recht als elektronische Erklärungen, was bedeutet, dass auch Verträge via E-Mail abgeschlossen werden können. Dies gilt aber nur, wenn die E-Mail erfolgreich zugestellt wird.

Wann gilt ein Auftrag als bestätigt : Erfolgen Auftrag oder Bestellung aufgrund eines vorangegangenen Angebots, kann auf eine Auftragsbestätigung verzichtet werden. Eine Auftragsbestätigung wird insbesondere dann erteilt, wenn ein vorangegangenes Angebot durch den Auftragnehmer abgeändert, verspätet angenommen oder das Angebot freibleibend war.

Ist eine Auftragsbestätigung verbindlich

Eine Auftragsbestätigung ist eine Willenserklärung eines Auftraggebers, eine Leistung zu festgelegten Konditionen zu kaufen. Der Begriff wird in der DIN 69905 als „Mitteilung über die Annahme eines Auftrages“ definiert. Eine Auftragsbestätigung ist rechtlich bindend.

Ist eine E-Mail ein offizielles Dokument : Grundsätzlich dienen E-Mails der Beweisführung und sind somit „rechtsgültig“. Ebenso wie schriftliche Erklärungen. Jedoch bringen E-Mails auch oft Beweisschwierigkeiten mit sich.

So signierte E-Mails sind ohne eigenhändige Unterschrift gültig. Die Kunden können somit Einwendungen, Widersprüche oder Briefe, die bisher zwingend als normaler Papier-Brief eingereicht werden mussten, schnell und bequem vom Computer schicken.

Das LAG Köln (21.2.2022, 4 Sa 315/21) urteilte jüngst, dass Absender:innen einer E-Mail die Behauptungs- und Beweislast dafür trifft, dass die E-Mail den Empfänger:innen tatsächlich zugegangen ist. Es gibt keine Beweiserleichterung, wenn nach dem Versenden keine Meldung über die Unzustellbarkeit der E-Mail zugeht.

Wie verbindlich ist eine Auftragsbestätigung

Auftragsbestätigungen sind üblich, wenn die Lieferung oder Leistung nicht sofort erfolgen kann. Durch die Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande und ist rechtlich bindend. Lesen Sie die Bestätigung eines Auftrags daher immer genau durch.Im Vertragsrecht kann die E-Mail also eine rechtlich relevante Erklärung sein, z.B. Angebot oder Annahme, je nach Sachverhalt. Bei einer an eine individuelle Person gerichteten E-Mail kommt der Vertrag (oder die Vertragsänderung) durch den Austausch zweier sich deckender Erklärungen (Mail und Rückmail) zustande.Damit eine Auftragsbestätigung ihren Zweck erfüllt, sollte sie folgende Angaben enthalten:

  1. Grußformel und Danksagung.
  2. Name / Firma und Anschrift des Auftragnehmers.
  3. Name / Firma und Anschrift des Auftraggebers.
  4. Nummer / Kurzbezeichnung und Datum des Angebots, das bestätigt wird.
  5. Auftragsbestätigungsnummer (optional)


Eine Auftragsbestätigung ist eine Willenserklärung, die zumeist in schriftlicher Form erfolgt. Die Bestätigung eines Auftrags kann vom Angebot abweichen, doch gilt sie dann nicht als Annahme des Vertrages, sondern als Ablehnung.

Kann man von einer Auftragsbestätigung zurücktreten : Kann man von einer Auftragsbestätigung zurücktreten Eine “Stornierung” gibt es in diesem Sinne eigentlich nicht. Ist der Vertrag geschlossen (Auftrag-Auftragsbestätigung), so gilt er auch zu dem vereinbarten Inhalt. Möglich ist dann nur noch die Kündigung (s.u.).

Zählt eine E-Mail in Indien als Vertrag : Gemäß Abschnitt 10A des Information Technology Act von 2000 ist E-Mail eine rechtsgültige Art des Vertragsabschlusses . Abschnitt 10A verleiht elektronischen Verträgen in Indien Rechtsgültigkeit. Dies geschieht durch die kategorische Feststellung, dass einem Vertrag die Durchsetzbarkeit nicht verweigert werden kann, nur weil er elektronisch ausgeführt wurde.

Wer muss den Zugang einer E-Mail beweisen

Beweis für den Zugang einer E-Mail

Andererseits muss der Zugang der E-Mail gemäß § 130 BGB vom Versender dargelegt und beweist werden. Die Absendung der E-Mail begründe keinen Anscheinsbeweis für den Zugang beim Empfänger (LAG Berlin, Urteil vom 24. August 2018 – 2 Sa 403/18 – Rn. 39).

So ist es nun auch bei der E-Mail: Geht die E-Mail auf dem Mail-Server des Empfängers ein und kann auch tatsächlich technisch abgerufen werden, gilt die E-Mail als zugegangen. Ist der E-Mail-Server voll und die E-Mail steht nicht abrufbereit zur Verfügung, erfolgt rechtlich noch kein Zugang.Kann eine E-Mail als Vertrag verwendet werden Viele Menschen gehen fälschlicherweise davon aus, dass ein Vertrag eine physische Unterschrift erfordert, um rechtsverbindlich zu sein. Die Wahrheit ist, dass E-Mails als rechtsverbindliche Verträge verwendet werden können, sofern sie die fünf Elemente eines Vertrags enthalten .

Wie bestätige ich eine Auftragsbestätigung : Meist erfolgt die Auftragsbestätigung in schriftlicher Form, Aufträge können aber auch mündlich bestätigt werden. Es gibt keine formalen Vorgaben. Auftraggeber können die Bestätigung per Mail, Post oder Fax an den Auftragnehmer schicken.