Antwort Warum bekomme ich keine BestSign Freigabe? Weitere Antworten – Warum kann ich BestSign nicht freigeben
Wenn Sie bei Postbank BestSign auf Ihrem iPhone keine Aufträge freigeben können, sollten Sie in der App bei den Sicherheitsverfahren alle Best-Sign-Verfahren löschen. Deinstallieren Sie anschließend die App und installieren Sie sie erneut.Vereinfachte Aktivierung – Besitzen Sie bereits ein Sicherheitsverfahren (Aktivierungsverfahren oder bereits bestehendes BestSign-Verfahren) haben Sie die Möglichkeit, Ihr BestSign-Verfahren sofort mit diesem zu aktivieren. Sie können das Gerät anschließend sofort für die Freigabe von Transaktionen nutzen.Haben Sie einen Aktivierungscode gefördert, erhalten Sie diesen in den nächsten Tagen per Post. Melden Sie sich dann erneut im Online-Banking der Postbank an und wechseln Sie zu „Kontoeinstellungen“ > „Sicherheitsverfahren“ > „BestSign“. Geben Sie nun den Aktivierungscode ein, um Ihren Seal One zu aktivieren.
Warum funktioniert mein BestSign nicht mehr : Haben Sie BestSign bereits eingerichtet und die Anmeldung klappt trotzdem nicht, hilft es womöglich Ihre BestSign App zu löschen und neu mit Ihrem Postbank Banking & Brokerage Konto zu verknüpfen. Die Einrichtung muss also wiederholt werden.
Wann funktioniert BestSign wieder
Das sogenannte BestSign-Verfahren, mit dem sich Zahlungen mittels Fingerabdruckscanner oder Gesichtserkennung freigeben lassen, ist wegen des IT-Umzugs erst ab April 2023 wieder verfügbar.
Wie aktiviere ich BestSign Postbank ganz einfach : BestSign App einrichten
- Geben Sie in der App Ihre Postbank ID an.
- Legen Sie einen Namen für Ihr BestSign-Verfahren fest.
- Vergeben Sie ein Passwort für BestSign.
- Aktivieren Sie das Verfahren.
Gehen Sie auf „Kontoeinstellungen“ > „Sicherheitsverfahren“ > „BestSign“ > „Gerät/Postbank App (Finanzassistent) hinzufügen“. Geben Sie eine Bezeichnung ein und Ihre „Seal One ID“. In den nächsten Tagen erhalten Sie per Post einen Aktivierungscode.
Haben Sie ein neues Handy So richten Sie die BestSign App auf einem neuen Gerät ein.
- App herunterladen & installieren.
- App neu einrichten.
- Bezeichnung vergeben.
- BestSign Passwort vergeben & Freigabeoption wählen.
- Neue BestSign App aktivieren.
- BestSign Verfahren aktiviert.
Wie lege ich ein neues BestSign-Verfahren an
So richten Sie die BestSign App ein
Starten Sie die App und geben Sie Ihre Postbank ID und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Anmelden. Klicken Sie im nächsten Schritt auf BestSign-Verfahren anlegen. Vergeben Sie einen Namen für Ihr BestSign-Verfahren.Falls Bestsign nach den Schritten immer noch nicht funktioniert und ihr euer Online-Banking bei der Postbank weiterhin nicht nutzen könnt, kontaktiert den Kunden-Support der Bank. Wendet euch dabei an die Hotline-Nummer 0228-5500 5500 (Kosten für einen Festnetzanruf) oder steuert den Online-Bereich für die Hilfe an.