Antwort Wie kann ich meine Karte freischalten? Weitere Antworten – Wie schalte ich meine Bankkarte frei

Wie kann ich meine Karte freischalten?
Das Wichtigste In Kürze:

  1. Wenden Sie sich an Ihre Sparkasse, um Ihre Karte entsperren zu lassen.
  2. Ihre Sparkasse kann Ihre Karte in der Regel sofort entsperren.
  3. Ihre PIN bleibt unverändert.
  4. Nach einer Kartensperre Ihrerseits über die Sperrhotline erhalten Sie eine neue Karte und eine neue PIN.

Fazit: Nehmen Sie schnell Kontakt mit Ihrer Bank auf

Dann bekommen Sie eine neue Karte mit einer neuen PIN. Die alte bleibt gesperrt. Im Fall von Kreditkarten ist eine Entsperrung generell nicht möglich. Bei Verlust oder dreimaliger Falscheingabe der PIN müssen Sie immer eine neue Kreditkarte bestellen.Aktivierung der Kontaktlosfunktion

Vor der ersten Nutzung müssen Sie die Kontaktlosfunktion aktivieren. Dies passiert automatisch, wenn Sie Ihre neue girocard (Debitkarte), Mastercard® oder Visa Karte zum ersten Mal in ein Bezahlterminal oder einen Geldautomaten stecken.

Wie aktiviere ich die neue Bankkarte : Die neue girocard muss zunächst einmal "Kontakt zur Bank" bekommen, d.h. sie muss einmal in den Geldautomaten oder in ein Terminal gesteckt werden. In diesem Moment bekommt die Karte die notwendigen Informationen auf den Chip geschrieben, die für einen späteren reibungslosen Kontaktlos-Einsatz notwendig sind.

Wie schalte ich meine Sparkassen Karte frei

  1. chipTAN: neue Sparkassen-Card1 aktivieren.
  2. Online-Banking an.
  3. schlägt Ihnen das System nur diese Karte vor.
  4. auf „Einstellungen“ -> „Sicherheit & TAN- Verfahren“ -> „chipTAN Karte verwalten“.
  5. wählen Sie die gewünschte Karte im Drop- down-Menü aus und klicken Sie auf „Weiter“.

Wie funktioniert 116 116 : Der Sperr-Notruf ist täglich 24 Stunden erreichbar: in Deutschland gebührenfrei unter 116 116, im Ausland fallen lediglich die Telefongebühren des lokalen Anbieters an i.d.R. unter +49 116 116. Zur zusätzlichen Sicherheit ist dieser Service auch über die Rufnummer +49 (0) 30 40 50 40 50 erreichbar.

Die Sperre kann direkt vor Ort von den Mitarbeiter*innen aufgehoben werden. Nach dem Freischalten dauert es in der Regel allerdings noch einen Tag, bis du die Karte wieder einsetzen kannst.

Haben Sie die PIN Ihrer Girocard drei Mal falsch eingegeben, können Sie die Fehlversuche bei der PIN-Eingabe am schnellsten in Ihrer Banking-App oder Ihrem Online Banking zurücksetzen. Nach ca. 2 Stunden können Sie Ihre Girocard für Transaktionen mit PIN-Eingabe wieder nutzen.

Wann wird neue EC-Karte aktiviert

Fall Sie versucht haben mit der neuen Bankkarte (Debitkarte) kontaktlos zu bezahlen, muss dies erst aktiviert werden. Aus Sicherheitsgründen wird die Funktion "kontaktlos bezahlen" bei Ihrer neuen Debitkarte erst aktiviert, wenn Sie bei der Kartenzahlung die Debitkarte in das Kartenlesegerät stecken.

  1. chipTAN: neue Sparkassen-Card1 aktivieren.
  2. Online-Banking an.
  3. schlägt Ihnen das System nur diese Karte vor.
  4. auf „Einstellungen“ -> „Sicherheit & TAN- Verfahren“ -> „chipTAN Karte verwalten“.
  5. wählen Sie die gewünschte Karte im Drop- down-Menü aus und klicken Sie auf „Weiter“.

Im Online Banking

  1. Melden Sie sich an, um Ihre Karte entsperren zu können.
  2. Sie sehen Ihre Finanzübersicht mit Ihren Konten und den zugehörigen Karten.
  3. Wählen Sie das gewünschte Konto aus, um ein weiteres Menü aufzuklappen.


EC-Karte entsperren: So geht es

Bei vielen Banken können Sie Ihre Karte auch telefonisch wieder entsperren lassen. Halten Sie dafür Ihre persönlichen Daten bereit, mit denen Sie bei Ihrer Bank gemeldet sind. In der Regel erhalten Sie aus Sicherheitsgründen eine neu PIN, nachdem Ihre Karte entsperrt wurde.

Ist die 116 116 kostenlos : Um sich gegenüber den Kunden serviceorientiert und kompetent profilieren zu können, sollte im Ernstfall des Kartenverlustes auf den Sperr-Notruf 116 116 hingewiesen werden. Über die im Inland gebührenfreie Notrufnummer 116 116, lassen sich mit einem Anruf mehrere Karten unterschiedlicher Herausgeber sperren.

Was kostet 116 116 : Zentraler Sperr-Notruf 116 116

An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr. Im Inland ist der Notruf für die Sperrung kostenlos.

Kann ich meine Karte online entsperren

Sie können die Entsperrung Ihrer Girocard nach erfolgreicher Authentifizierung (Eingabe Ihrer numerischen Online Banking-Zugangsdaten) direkt im Selfservice unseres Sprachportals durchführen. Alternativ können Sie an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden, welcher die Entsperrung der Girocard für Sie übernimmt.

Was tun, wenn man die PUK mehrfach falsch eingegeben hat Auch die PUK darf nicht beliebig oft falsch eingegeben werden, denn nach maximal 10 Fehlversuchen wird die SIM-Karte automatisch gesperrt. Dann hat man nur noch die Möglichkeit, sich vom Netzbetreiber eine neue SIM-Karte geben zu lassen.Die Sperre kann direkt vor Ort von den Mitarbeiter*innen aufgehoben werden. Nach dem Freischalten dauert es in der Regel allerdings noch einen Tag, bis du die Karte wieder einsetzen kannst. Dieser Service ist bei vielen Banken kostenlos, wird aber im Zuge der Digitalisierung immer seltener angeboten.

Wie aktiviere ich meine neue Sparkassen EC-Karte :

  1. chipTAN: neue Sparkassen-Card1 aktivieren.
  2. Online-Banking an.
  3. schlägt Ihnen das System nur diese Karte vor.
  4. auf „Einstellungen“ -> „Sicherheit & TAN- Verfahren“ -> „chipTAN Karte verwalten“.
  5. wählen Sie die gewünschte Karte im Drop- down-Menü aus und klicken Sie auf „Weiter“.