Antwort Wie lange dauert eine Retoure bei Autodoc? Weitere Antworten – Kann man bei Autodoc kostenlos zurückschicken

Wie lange dauert eine Retoure bei Autodoc?
Durch eine kostengünstige Pauschale von 2,99 € / Bestellung bieten wir Ihnen innerhalb der ersten 200 Tage, volle Rücknahme und kostenlosen Rückversand, ohne dass Sie hierfür einen Grund angeben müssen. Hinsichtlich der Abwicklung wird auf das gesetzliche Widerrufsrecht verwiesen.Den Widerruf muss er zunächst eindeutig erklären (via Brief, Fax oder E-Mail) und anschließend die Ware an den Händler zurücksenden. Der Kaufpreis wird ihm dann erstattet. „Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Abs.Für die Ware, die auf Lager vorhanden sind, beträgt die gewöhnliche Lieferzeit 1-2 Tage. Sie müssen auch berücksichtigen, dass Ihre Ware innerhalb von 2 bis 3 Tagen versandfertig sein könnte. In diesem Fall ist die Lieferzeit etwas länger und beträgt von 3 bis 4 Werktage.

Kann man Autodoc anrufen : Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Deutschland, Telefonnummer +49 30 22026998, e-mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, …

Wie schickt man bei AUTODOC was zurück

Retouren beantragen Sie über die Retourenseite von Autodoc. Geben Sie für die Retoure im Retourenportal Ihre Bestellnummer und Postleitzahl an. Anschließend können Sie auswählen, welches Produkt zurückgesendet werden soll und die Retoure anmelden.

Ist eine Retoure immer kostenlos : Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.

Nach dem Widerruf hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, den Artikel zurück an den Händler zu schicken. Die Ware muss nicht binnen der 14 Tage tatsächlich auch beim Händler eingegangen sein. Es genügt, wenn der Verbraucher den Artikel innerhalb der 14 Tage versendet hat und dies dem Händler nachweist.

Schnellere Abwicklung von Retouren: Retouren müssen künftig innerhalb von 14 Tagen abgewickelt werden, das heißt die empfangenen Leistungen sind von beiden Vertragsparteien spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren.

Sind die Teile von AUTODOC gut

Zwei weitere Online-Shops können sich das Qualitätsurteil „sehr gut“ sichern: Autodoc auf Rang vier gefolgt von Autoteiledirekt.de. Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete elf Online-Shops für Autoteile.Autodoc ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Es betreibt Onlineshops für Pkw-, Lkw und Motorrad-Ersatzteile in 27 europäischen Ländern. Zu den Kunden gehören in erster Linie Privatpersonen und kleinere Werkstätten. Das Unternehmen besteht seit 2008 und firmiert seit 2015 unter der Marke Autodoc.15. Widerrufsrecht

  1. AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55.
  2. 10365 Berlin (“Autodoc”).
  3. Telefonnummer: +43 1 4240003.


Alexej Erdle: Hinter AUTODOC stehen unverändert die drei Gründer. Vitalij Kungel, Max Wegner und ich sind 2008 mit unternehmerischem Geist gestartet. Unsere Leidenschaft für Autos und die Begeisterung für internetbasierte Geschäftsmodelle halfen uns die Firma aufzubauen und schnell zu expandieren.

Wer steckt hinter AUTODOC : Alexej Erdle: Hinter AUTODOC stehen unverändert die drei Gründer. Vitalij Kungel, Max Wegner und ich sind 2008 mit unternehmerischem Geist gestartet. Unsere Leidenschaft für Autos und die Begeisterung für internetbasierte Geschäftsmodelle halfen uns die Firma aufzubauen und schnell zu expandieren.

Wie kontaktiere ich AUTODOC : 15. Widerrufsrecht

  1. AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55.
  2. 10365 Berlin (“Autodoc”).
  3. Telefonnummer: +43 1 4240003.

Wer haftet Wenn eine Retoure nicht ankommt

Wer haftet bei einer Retoure Das Transportrisiko liegt grundsätzlich bei dir als Online-Händler, allerdings muss dein Kunde nachweisen können, dass er das Paket ordnungsgemäß verpackt und frankiert hat. Deine Kunden sollten daher dazu angehalten werden, den Einlieferungsbeleg des Zustelldienstes gut aufzubewahren.

Macht der Verbraucher im Fernabsatz von einem ihm zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, muss der Händler ihm neben dem Kaufpreis grundsätzlich auch die Kosten der Hinsendung erstatten, sofern diese vom Verbraucher bereits gezahlt wurden.Das bedeutet, dass ein Käufer, der eine Sache zurückschickt, auch dann den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurückverlangen kann, wenn die retournierte Sendung beim Verkäufer nicht ankommt. Allerdings muss der Käufer beweisen können, dass er die Sendung ordentlich verpackt und adressiert abgeschickt hat.

Wie lange darf eine Retoure dauern : Erstattung des Kaufpreises

Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, muss der Verkäufer Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.