Antwort Ist ITIL eine Software? Weitere Antworten – Ist ITIL ein Programm
ITIL ist eine Sammlung von Best Practice-Prozessen, die den Meldern Ihres Unternehmens als IT-Services bereitgestellt werden. ITIL hat seine Wurzeln in der IT-Welt, aber seine Prinzipien können leicht außerhalb davon, zum Beispiel in Facility- oder HR-Abteilungen umgesetzt werden.Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL) – insbesondere die neueste Version namens ITIL 4 – bietet ein Framework, […]